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中外CEO论坛全程速记稿

新闻来源:高交会交易中心 发布日期:2008-10-13

        时间:2008年10月13日

        地点:深圳会展中心茉莉厅

  主持人:各位来宾,大家好,有幸来主持高交会,感到非常荣幸。深圳的高交会办了很多届,深圳也获得了越来越大的发展。首先在这里,我祝本次论坛能够获得圆满成功。首先请高位会组委会主任深圳市许宗衡先生给我们大家致词!

  许宗衡:尊敬的各位领导,各位来宾,各位朋友,女士们,先生们,今天,第十届高交会"中外CEO论坛"在这里隆重举行。我谨代表高交会组委会和深圳市政府,对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎!

  企业是推动经济社会发展的重要主体,在承担并履行经济责任、法律责任、社会责任,促进人类社会可持续发展中发挥着重要作用。许多优秀企业不仅是行业的领先者,同时也是社会责任的倡导者和先行者,在环境保护、人文关怀、慈善救助、支持城市建设等方面,做出了突出贡献,发挥了积极影响,起到了表率作用。

  在经济全球化趋势下,企业社会责任不再是一个企业的单独行为,而是全球供应链包括制造商、供应商、采购商和品牌商共同的责任;企业社会责任也不再是一个国家、一个地区的单独行为,而成为一种世界潮流和趋势。当前,中国正处于跨越式发展的关键阶段,中国政府提出要积极"构建社会主义和谐社会",鼓励企业以自主创新的理念来创造和实现更大的社会价值。本届高交会"中外CEO论坛"以"责任推进和谐、理念创造价值"为主题,有幸邀请到具有丰富管理经验的国内外知名企业高层,一同探讨企业的社会责任与使命。我相信,各位嘉宾的精彩演讲,必将给我们大家更多的启迪和思考,也将推动全球企业更好地履行社会责任,促进"地球村"的和谐发展。

  预祝本次论坛圆满成功!祝各位嘉宾身体健康、工作顺利!

  谢谢大家!

  主持人:刚才许宗衡市长给我们做了精彩的致词。现在请杜邦公司全球副总裁、杜邦大中国区总裁、杜邦中国集团有限公司总裁苗思凯博士来做关于发展和谐社会、杜邦的企业社会责任的讲话。

  苗思凯:许市长,各位尊贵的来宾,女士们,先生们,早上好!我想关于CSR,就是企业社会责任这个概念已经开始演变为一个企业管理中的主流思想。在20世纪90年代这一概念开始引起公众关注的时候,许多公司的反应要么是保持保守态度,要么干脆把它等同于企业的慈善公益,或者认为这不过是换了一个名目的风险管理项目。在过去十年当中,企业逐渐了解到作为社会的一部分具有不可推卸的责任。

  现在许多企业领导人不仅已经将公司责任和业务战略紧密联合起来,还带领呼吁业界更加积极参与解决社会关注的议题。今天早上我很高兴能和大家分享杜邦公司在落实企业社会责任方面的历程。杜邦公司是一家具有206年历史的以市场为导向的科学公司,早在1802年我们以制造火药起家,现在已经成为世界上可持续性的公司之一,为市场提供广泛的创新产品和服务,包括农业、医药、电子、创新、交通运输和服装等各个方面。

  对于杜邦来说,企业社会责任是我们对于四大利益相关者的承诺,我们的四大利益相关者是指的股东、客户、员工和社会。我们也认为企业社会责任是帮助杜邦实现可持续发展的方法,我们是这样界定企业社会责任的。在为股东和社会创造价值的同时,减少经营活动给环境留下的印迹。在今天早上的演讲当中,我希望和大家分享杜邦是如何展现对于利益相关者的承诺的。我们通过创新产品,通过管理产品的周期给环境留下尽可能小的印迹。

  首先,关于可持续发展的前半部分提到了为股东和社会创造价值,是指我们开发市场所需要的新产品,这些产品同时有益于环境和全人类的健康生活和安全质量。我们相信,尽管气侯变化,能源价格激增,食品供应紧张等问题确实给我们带来挑战,但是挑战和机遇是同时存在的。这些挑战为杜邦这样的科学公司带来了机遇。现在请让我回过头来谈谈现在面临的新的现实是什么。

  虽然最近几个星期国际石油价格从历史最高降了下来,我们不能误以为会保持下降的势头。事实上,几乎可以肯定的是从长远来看,不管前面发生什么事情,油价上升的趋势都将持续下去,因为这是全球中产阶级的崛起,就是需要不断加大粮食产量,持续需要可再生能源和材料,对安保的需求更加殷切,以及需要与世界各地的人密切联系。

  在20世纪,杜邦公司利用天然的方法制造成人造材料,这一转化的过程是依赖于石油原料的输入,到了21世纪,我们使用可再生的原材料,并能够以可持续的方式生产和使用这些材料。

  在2050年,世界人口数量预计将达到90亿,到时,生物技术将为解决全世界的生活方式,健康饮食以及对抗疾病方面的需求创造可能,同时对世界造成影响。我来举个例子,杜邦良种公司使用先进的技术,使食物更有营养。我们和英国的泰德里尔的合资企业,共同发展一种基于生物技术的工业,这一新工艺可减少40%的能源消耗,相当于每年省下3800万升的汽油。在利用生物科技,以减少依赖石油的同时,我们的研发部门也推出下一代新材料的使用,这些新材料的运用可以改变太阳能寿命。杜邦是全球领先的光伏材料供应商,在全球市场营销方面已经有超过25年经验。现在全球油价飙升,人口增长迅速,对太阳能可替代的能源需求空前增多,而且这种需求会继续保持快速增长。

  为了支持这一行业的迅猛增长杜邦在产品研发和扩大产能方面都投入重资紧跟市场需求。另外,在深圳市政府和香港特别行政区政府的大力支持下,我们在今年五月,宣布在香港科学园成立研发中心,以支持非晶规薄膜市场。到时,我们不仅能帮助提升珠三角地区的环境质量,更重要的是,大众可以更容易,更广泛地使用太阳能。

  紧随这一社会大趋势下的另一市场需求就是需要更好的安防产品。在杜邦,我们有一个独特的安全传统。我们提供许多保护人身安全的产品,并且不但研发新品。我们的高新能纤维被用于防弹卫星和制服。我们生产的胃可消毒剂,已经通过哈尔滨兽医研究院的测试,可以预防H5N1型禽流感。

  刚才我和大家分享了一些我们通过可解决社会问题的创新产品的提供,向各个利益相关方落实了我们的承诺。接下来让我继续阐释一下关于可持续发展的第二部分定义,就是如何在价值链当中减少对环境留下的印迹。这指的是在生产运营过程中,减少废气废料的排放以及减少能源的消耗。这个概念可以追溯到七八十年代,那时候我们的关注点是内部的环境规定,我们进一步减少印迹,达到比环保规格更严格的要求。通过利用科学集中利用,在实际运营当中,我们产量从1990年以来增长了35%,能源消耗却下降了7%,为公司节约了约相当于30亿美元的能源成本,与此同时,解决了温室气体的排放超过70%。

  在2005年商业周刊根据我们过去十年来的温室气体排放减少以及环境管理上的领导力,把我们命名为绿色企业之首,我们并没有把这些荣誉当做胜利,我们把它理解为一种向正确方向努力的肯定,以及我们继续努力下去的鼓励。这些成就是全国各地杜邦工厂包括在中国的所有工厂共同努力的结果。以我们的深圳厂为例,深圳厂是1989年杜邦在中国成立的第一家生产厂,到现在已经发展成为一家多业务单元的工厂,拥有8个事业部,生产不同的产品。在过去20年里,深圳工厂采取各种手段,减少其环境印迹。所有的这些环保努力都获得了可观的节能减排效果。

  去年,深圳厂又实施了清洁生产项目,取得了每年减少三十八万两千度电的良好效果,因此发起计划的第一年产生的效果抵消了我们最初的投资。从长远来看,这个改进项目将为深圳厂节约更多的能源和运营费用。去年,我们的努力也得到了深圳市政府,广东省经济贸易委员会等有关机构的认可,分别授予绿色企业和广东省清洁生产企业称号。

  为了继续减少我们的经营活动对于全球环境的不利影响,在06年我们进一步提高了我们在减少环境足迹方面的目标。我们承诺,到2015年,我们将在04年水平的基础上进一步减少温室气体排放量15%,而且要将空气当中致癌物的排放量至少减少50%,而且这是2015年可持续目标发展当中的一部分。有些人觉得为什么做这样的事情呢?答案很简单,企业要有企业的良心,对于杜邦,我们认为,一个行业,如果要取得长远的发展,必须能够真正有利于环境和全人类。这是杜邦公司一直非常真实的一种价值观。

  在我们所有的发展项目,包括在中国的项目中我们都履行了这一承诺。目前,我们在中国所开展的一个非常重要的项目就是在山东省东营市正在兴建的一座世界级的二氧化钛生产厂,生产的针对中国涂料市场,塑料和造纸市场所需要的钛白市场,我们将会使用杜邦公司绿化法钛白粉生产工艺,不管在全球哪个地方开展我们的运营,我们都致力于成为一个负责任的企业,在东营尤其如此。东营的项目投资达到10亿美元,我们将使用技术先进的二氧化钛工艺,为全球和中国的钛白粉生产行业树立起环保的典范。   

  在生产二氧化钛的过程中,我们将使用持续性最强的工艺,这样使得水耗和能源降低30%,固体废弃物减少五倍左右。在过去50年当中,生景灌注有效性得到了赞赏,我们希望将这一技术引用到中国,从而缓解钛白粉在环境方面的压力。  

  东营的项目是国家科研示范项目,得到了中国国家环保当局的支持,相信这样一个项目能够为整个行业做出应有的贡献。目前东营项目正在有关单位的审批过程当中,而我们相信,一旦得到政府的审批之后,这样一个项目将会为中国的可持续发展也能够做出积极的贡献。刚才我给大家介绍了杜邦公司是如何通过我们创新的产品来进一步降低环境印迹,积极实现企业社会责任。

  而在我们的内部管理当中,我们也非常注重非常高的道德标准,并且要能够公平地对待所有员工,这些都是我们的企业核心价值观,而且这也是我们面对这个世界的一个响亮的回答,也就是我们要更加关注我们的环境,更加关注所在的社区和我们的员工。

  最近的研究发现,一家企业可能发展到一定的阶段才能够逐渐地意识到企业社会责任的重要性。而当今的世界,现在我们越来越关注企业社会责任,而相信越来越多的企业将会在早期发展阶段可能会意识到企业社会责任的重要性。杜邦公司希望能够站在行业的前沿,并且我们希望能够与越来越多的合作单位开展横向合作,包括与国家环保总局开展合作来提高工作,对于环保的意识。而且在消费者权益保护方面,我们也参与了一些重大的活动,来积极地帮助消费者组织维护权益。而今年,我们也赞助了珠峰考察项目。希望以我们独有的方式来促进珠峰地区的可持续发展。

  刚才给大家介绍的只不过是我们所参与的社区项目当中的冰山一角,我们要强调的就是在企业社会责任的道路上,并没有一个均码式的标准方法。对杜邦公司来说,可能与别的公司背景和能力不太一样。但是我们相信,对于任何一个企业来说,都有实现企业社会责任的独特道路。

  最后我想强调一点,任何一个企业并不是再一个孤岛的市场上打拼,只有我们能够创造一个可持续发展的社会的时候我们才能有立身之地。谢谢各位!

  主持人:刚刚杜邦的总裁给我们做了很好的介绍,这个主题很符合我们今天社会,应该说是最关注的一个问题,人类在几千年的过程当中,尤其是到达工业文明以后,通过我们的科学活动,使我们有了认识自然和征服自然的条件。但是征服自然和满足我们物欲的同时,也让我们的环境受到了极大的伤害。反过头来,也使我们得到了一些,又失去了更多。所以说,像杜邦这样的知名的企业能够把可持续发展的环境放在如此重要的一个地位上,我觉得是值得庆幸的一件事情。希望全球的企业都能够像杜邦公司这样,承担起保护我们的环境,发展可持续发展的产业,这样会使我们真正的得到,而不失去,得到了更多,而活得更好。

  下面我们请美国陶氏化学全球技术总监高恬莎博士来给我们做精彩的演讲,她的演讲题目也是关于可持续发展。

  高恬莎:大家好!在1987年有一个叫布伦德仑委员会对可持续性做了定义,就是如何在我们这代实现发展的时候,去满足将来世世代代的需要。陶氏化学品公司,我们一直认为可持续性是我们公司的要求之一,在我们进行商业决策的时候,都必须要将未来的影响考虑到其中。这涉及到什么呢?涉及到如何能够既使得企业获得发展,也使得我们所在的社区和整个业界都能获得效应。而可持续性并不只是说我们对于社会或者是对于环境的伤害最小化而已。他指的就是说如何能够获得一种平衡,既能够使得我们企业获得增长,同时又能使社会总的效益获得扩大。而这个世界发生了根本性的变化,我们所面临的挑战也已经与以往的挑战有很大的不同。因此,我们必须要能提出更新的理念和技术去解决这个世界所面临的问题。

  对于我们化学界来说确实面临着非常难得的机遇去帮助整个世界解决环保上的问题。我们陶氏公司的原则目标就是要成为全球规模最大,同时也是盈利最丰厚,也是最受尊敬的化学品公司。陶氏化学品公司是从110年前由赫伯特陶氏先生所创立,当时他使用含水来生产锈。如果我们觉得某项工艺产品的效果更好的时候,为什么不去用它呢?这时候就开始不停地探索新的科技和新的工艺,来产生效益更好的结果。现在我们在全球有46000名员工,我们的理念跟当年创始人的理念完全一样,就是要精益求精。

  陶氏公司有着110年骄傲的历史,而我们这一使命一直没有发生变化,对于中国来说也是一样,我们在中国发展的使命就是要实现长远的发展。目前跨大中华地区已经成为陶氏公司第三大市场,仅次于美国和德国。目前在中国有五个事业中心和十个工厂,我们的员工总数大约2500名,销售额在中国大约33亿美元左右。

  到07年底,或者说到今年底,我们会有1400名员工会搬到我们在上海的陶氏中心,这是我们最新的中心,我们希望通过这一种新的领域建设,实现在诸多领域,节能住房,建造技术,以及在水处理方面的创新技术。接下来我想谈一谈在中国我们的作为。但是在谈到这一点之前,我也想谈谈我们在可持续发展方面的短段的历史。

  最早的时候是在60年代,我们有一位首席财务管叫卡尔,由他推出了陶氏历史上最早的污染控制和环保项目。我们的首席财务官当时指出,如果我们所生产的某一种分值产品最终没有给公司创造利润的话,这就是一个糟糕的产品。而在1986年我们执行了一个项目,这个项目我们称之为降低浪费永远是盈利的一个事业这样一个项目,这个项目使得我们越来越创新地去寻找方式来减少浪费。而且,在EHNS项目上,也就是在环保健康和安全方面,我们自1996年以来就开展了大量的工作。其中包括三个方面,第一个方面就是如何加强环保责任心,二是如何去避免工伤事故。三是如何使得资源的利用效率提高。

  下面我想一一给大家做介绍。首先是责任关怀这一项,这是化学品行业所提倡的一个非常大的项目。这个项目其实也是跟所谓的摇篮到摇篮这一节能环保的理念是相辅相成。我们的目标就是要使得工伤事故和相关的伤害降低90%。同时,要能够将维护相关的事故减少90%,因为化学品泄露带来的事故是比较严重的事故。同时希望将运输途中的事故能够减少90%,我们也希望能够将工业安全相关的事故降低90%。在生产效率方面,我们希望能够将化学品的排放减少50%,废水的排放减少50%,同时我们希望能够在能源的使用上能够减少50%。这是我们05年所制定的富有抱负的目标,但是不能确定是否能真正实现这些目标,但是我们的高层,他们的相信从来没有动摇过,而且我们能够自上而下去寻找运营当中的问题原因和积极寻找创新的解决方案,因此我们相信05年的这样的目标完全可以实现的。

  在过去几年间,化学物的成本不断攀高,对于我们来说,面临的挑战比以前更大,但是我相信仍旧可以克服原材料和世界经济形势带来的挑战。目前我们节省的成本已经至少是50亿美元,而且我们所减少的固体废物已经超过了15亿磅,就是我们能够使得节省的固体肥料的总量相当于400个体育场的规模。而且在水的利用上,我们减少了1830亿磅。这意味着我们目前所有的厂房在生产效率上能够更加高效,能够更加清洁,而且我们在企业治理方面也更加严格。但是这也只是我们的第一步。因为我们公司一直认为,要使我们对环境的伤害最小化,同时带来的效益最大化。因此我们不断地在寻找创新的突破性的技术,去实现新一轮的目标。

  当我们在指定2015年可持续性的目标,关注七个方面,解决全球面临的挑战,三是如何在全球安全性方面获得突破,四是如何更好地保护健康和环境,以及如何去更好地为社区的发展做出贡献,以及实现能源效率和能源的节省。最后就是说,也能够为大气变化的对策实现我们的贡献。而且我们也推出了如下一个模型称之为我们公司的指南针。这是陶氏的罗盘。这个罗盘其实也是定下了我们自己的可持续发展标准。接下来我想给大家介绍一下我们在中国具体实施的一些可持续性的项目。

  首先我们来看一看水资源的可持续发展,这也是中国所面临的燃眉之急。我们正在中国建设一个全球水资源再用中心,面向的不仅是工业上的水,也包括市政水利用。我们将会使用我们先进反向渗透膜技术以及超绿滤技术,包括在海水淡化方面实现技术突破。在化学品事业部,目前我们正在建设生物柴油副产品的一个研究项目从而能够积极地从生物柴油原料当中去生产新型的化学品,而这样一个以生物材料作为原材料的生产工艺可以使得我们在废水排放上至少减少70%。而在应对大气变化方面,我们则使用了创新的产品,比如说像建筑外墙保温材料以及在汽车上所使用的,使得燃油效率更高,更加实现轻量化的技术。

  比如今年就推出了AS系统,并且在亚洲地区引用我们的风能,增加了涡轮设置,实现了风能的使用。在陶氏我相信人是非常重要的,我们的产品安全必须充分保护到人和环境,每一个做的决策,不仅仅是在研发的时候,在整个制造的链条,从研发到生产到应用,都必须对我们的环境和健康是非常安全的。

  我们陶氏也是比较早就对员工的安防设施来实施我们身体力行的保护。这个已经是成为了我们陶氏企业文化的一个部分,我们的目标是零工伤以及零危害。关于我们产品的安全测试和管理,这一项在我们的网站上是有公布的。除此以外,我们也和第三方来做一些产品安全性能的测试,到2010年和2015年将会陆陆续续全方位地实现第三方的产品认证。

  我们和地方的合作,一旦陶氏公司进驻到一个当地的社区,我们就会和当地的社区,当地的政府结成合作伙伴关系,来使得当地能够成为更加安全的一个生产基地。像我们2006年开发了一个为期三年的项目,这是陶氏化学公司和国家安全管理生产总局的合作,这个合作涉及到了陶氏600万人民币的投资,通过这个合作方式我们来完成我们的控制。我们在这里提供了一些员工的培训,员工培训受惠人群达到2000人。我们还做了另外一个项目,是全国清洁生产试验项目,这个项目也是和中国的一些化工产业结成的一些合作项目。在中国,我们和其他国家一样,都在承受着资源稀缺,并且紧迫性是日益明显。所以我们和20个中小企业,他们是来自七个省份的中小企业一起来实施这个合作。通过这个合作,我们可以在废水的排放,二氧化硫的排放这些方面都得到了有效的节省。

  到了我们第二年的时候,就已经是降低了200多万千瓦电的使用和300多万吨水的使用和10多万吨煤的使用,所以在陶氏我们非常看重和中小企业的合作,要把最佳的行为能够介绍给中小企业,我们认为这个是非常有意义的,来使得全行业,全社会来实施可持续性的发展。

  我们相信在追求可持续性发展的时候,并不仅仅是一个公司,一个行业,或者是某一个团体的努力就可以解决的。我们需要应对不断层出不穷的新的挑战,为这些挑战来设计新的解决方案,这些实施可能要涉及到整个供应链的努力。我们相信所有的这些努力,都必须要从概念转化成为行动方案,这些落实并不仅仅是生产工艺的改进就可以解决,还是要归公到人,要有人的参与,然后让人来改变我们的环境。对于我们来说,我们认为要改变这一些节能减排的问题,获得持续性发展需要我们共同的努力。谢谢大家!

  主持人:高恬莎博士比较详细地介绍了陶氏在中国卓有成效的工作。当她说到最后的时候,她说了一句非常关键的话,就是要改变我们的环境,要让我们的企业能够始终贯彻可持续发展,而且通过创新的可持续性发展,首先要改变人。只有我们每一个企业的领导人,每一个企业的员工,都能够认识到可持续发展是我们人类社会能够长远的发展下去,并且是生活在越来越好的环境中。所以我说改变人是最关键的,人的观念改变了,一切都是可以转变的。谢谢高博士的演讲。下面我们请赛诺菲巴斯德公司亚太区副总裁豪幕朗来给我们演讲。

  豪幕朗:大家早上好!我是来自赛诺菲巴斯德公司的,我的名字叫豪幕朗。我想就企业社会责任和医药产业之间的关系和大家进行分享和讨论。现在中国已经正在逐渐地和国际化越来越接轨,但是我相信在未来,我们会越来越感受到在全球化的国际环境里面去从事经济的运营,对于我们来说是一个共同的主题。这个主题就是一方面要正视经济的高速运转,另外一方面要充分认识到中国有它独特的国情,每一个国家在具体的应对方面可能有自己的国情所在。

  我想在中国我们的人口多达13亿,这样的人口大国和我们在落实社区和国家以及世界的可持续性发展上面应该是有不同的意义的。首先,我想介绍一下我们公司,我们这家公司已经有70年的历史了。赛诺菲巴斯德是非常坚信我们要为更多的人带来更好的产品。我们这家公司就是和由赛诺菲和巴斯德两部分共同组成,巴斯德是一家研究机构。现在我们在育苗,还有在育苗科学方面已经是全球的领先者。我们这家公司现在业务遍布全球150多个国家和地区。我们在欧洲还有全球排名都是非常考前,所以我现在可以告诉大家的就是赛诺菲巴斯德已经是一家全球化的公司,每一年我们的生产量达到了10亿多剂的疫苗,这些疫苗提供到了各国。

  我们要完成自己的生产使命,我们对超过20种疾病都在成功地攻克,然后为这些疾病提供了疫苗,包括流感和流感传染的控制等方面的研究我们也做得非常超前。所以我想借此机会给大家介绍一下在这些方面我们的努力和突破。现在我们在研发项目,正在做一个新的研究,这个研究有望在未来的十年内可以投放市场,实现我们的产业化。

  每一年我们的研发都是在不断地增加,每一年都要增加四亿欧元投到疫苗的研发工作当中。我们在82年的时候就进入到了中国,现在在和中国的一些省份有了比较好的合作伙伴关系。这种合作就成为了一个非常好的平台,通过这个平台,我们可以和更多的人来进行合作,在深圳,他并不仅仅是我们认为要进入中国市场一个非常重要的地点,并且我们认为,深圳实际上可以代表着中国经济以及广东经济的前沿,所以在这个地方,我们是选址深圳,建立了我们自己在中国第一个工厂和公司。

  在这里我们相信我们的发展会获得更多的突破。昨天我们也在谈在中国要建立一个新的工厂,我相信这个工厂将来不仅仅是提供在国内的疫苗产品,还能够出口到海外的市场。所以当我们讲到疫苗的时候,非常重要的一点就是要提高这些疫苗的使用率,然后就是像一些疾病,比如像流感,那么流感最重要的是当它爆发以后,怎么去控制它的传染和传播,通过这种疫苗的打造供应给消费者,可以提高人们的生活质量。

  疫苗市场在最近二十多年来,一直都保持强劲的增长态势。我们充分地认识到,我们为一个社区带来的不仅仅是疫苗,或者说是疫苗科学,我们带来的是具有更加深远意义的内容。这些内容就是我们的理念,那么这个理念是需要我们身体力行才能够成为现实,在2007年,我们就做了500多个项目,这些项目可以使得我们在包括西方市场还有东方市场,这样的话就涉及到了美国、欧洲和中国这样的大的市场的项目,我们也和世界上一些比较贫穷落后的国家有一些合作项目。随着这些项目的推广,可以把疫苗带去,同时可以把更加卫生的生活理念带去。

  我们现在对于这些疫苗的推动,还有一个很重要的做法,就是要对地方医务人员的培训。也就是说,当我们的疫苗到达了这些国家和地区的时候,当地的医务人员,他们了解这些疫苗的使用,所以我们不仅仅是产品的供应,我们还提供一些医务人员的培训。通过这种培训,可以保证这个疫苗是用最正确的方法得到了应用。只有这样才能提高疫苗的效果。

  现在我们所说的是,我们不仅仅要提高疫苗的生产量,我们要保证这些疫苗最后都被注射到有需要的人的身上,只有这样我们的生产才是有意义的,只有这样我们才能保证生产的稳定性,可以了解这个效果的稳定性。

  以上是我们公司的理念,我们在企业的内部也是上下一致地在落实这些理念的实施,在最近的这12年来,我们都是在做这个努力。目前我们正在筹备的是一个流感疫苗生产工厂的项目,这个项目我们相信也会对当地的社区带来非常正面的影响。我们在96年的时候就在深圳设厂,现在我们和当地的管理机构都已经建立了非常良好的合作伙伴关系。我们认为我们到中国设厂,就意味着我们通过这个工厂作为一个平台,可以为中国人民带来疫苗,使我们有更好的疫苗理念传递到这个国家和地区,可以降低出现各种不必要的疾病和残疾的出现的可能性。像现在关于流感还有其他的一些致命疾病,疫苗的研发我们都在紧锣密鼓的进行。

  接下来我也想介绍一下我们公司里面人的重要性。我想给大家举两个例子。第一个就是在四川遭受地震的自然灾害的时候,我们公司的人马上就成立了一个基金会,去帮助救震抗灾的工作,通过这个方式我们在四川地震当中做出了自己的贡献。我想这个就是我们赛诺菲巴斯德公司的人的特点。第二个例子就是我们对企业社会责任的身体力行。2008年的时候,人民日报是中国一个非常大的主流媒体,表彰了我们公司在企业社会责任方面做的努力。这两点就是我想举的例子,来证明在我们公司当中,我们的人是非常看重企业社会责任的事业的。这也是为什么前面的时候提到过,我们在深圳设厂的话,我们不仅仅是一个疫苗的生产商,我们不仅仅只是为地方市场提供流感疫苗这个产品。

  我们都知道,流感是一种可以致命的疾病。每年全球大概有50万到100万人口因为流感不治身亡。现在我们占据流感市场是40%的市场份额,我们相信通过我们的参与,能够更有效地去控制流感的传播和传染。现在在中国,我们和其他看到一些疫苗生产商也进驻了中国,我们相信通过我们的携手努力,我们能更有效地控制中国的流感传染。

  不管在生产方面还是科研方面,我们都希望能够更有力地帮助中国政府克制流感的流行,并且临床阶段得到突破。而且深圳工厂我们是依靠中国人的力量为中国办事。在投资方面,我们一共投资了近7亿人民币,而且在过去这些年来,我们已经不断地在扩大我们的员工队伍,为深圳创造了更多的工作机会。而且我们也将这个和谐这个词放到了我们生产经营当中。

  不管是在节水节能还是在其他的领域,我们都在实现新的突破。而且,不管是在环保标准,比如说欧洲或者美国的标准,或者ISO标准上我们都是严格遵守标准。在创新性方面,环保型方面,我们都是根据深圳市的要求能真正做到一流的企业。在深圳,我们也与当地的社区加强合作,使得我们在培训方面能够也使得供应商也成为一流的供应商。比如说在流感疫苗的生产整个价值链上,我们能够实现一流的环保性和安全性。在这里我想感谢深圳市政府和各个区在这方面给我们的大量支持。疫苗就像是IT行业的防火墙一样,疫苗的品质极为关键。我们公司所有的研发都是围绕着品质开展。因此,在我们公司,我们都使用这种标准。

  在深圳的业务非常红火,在中国的业务也在蓬勃发展。赛诺菲巴斯德除了在流感领域是全球领先的企业以外,我们在儿童疾病的疫苗生产方面也是先锋。我们的最终目标就是能够预防疾病,延长人类的寿命。而光是在生产上市前突破是不够的,要在理念上能够与国际的最新潮流保持一致。

  在深圳,我们希望能够与我们的供应商一起去建设世界品质的供应链,同时也能为中国的社区创造更多的中国岗位。在当今的世界当中,我们必须更加注重创新性和可持续性。否则一个公司的路会越走越窄,我们不能单打独斗,必须与更多的供应商实现合作,并且与当地的社区实现对话,从而为我们客户的生活质量做出更大的贡献。谢谢各位!我的报告到此为止。谢谢!

  主持人:谢谢豪幕朗先生的演讲。希望他们能够给人类带来更多的预防疾病、保障健康的疫苗。下面我们请王传福先生。我想,在目前这种经营危机状态下,有投资股神巴菲特先生还会给比亚迪做了一次比较大的投资,我想一定是有他很深刻的道理。我相信王传福先生会给我们解开这个谜。

  王传福:各位领导,各位朋友,各位媒体,大家上午好!我是比亚迪公司的王传福,我们公司在深圳成长,还算不大的一个公司。15年前大概20个人,现在差不多有13万名员工。一个企业的成长,特别是高速的成长,我觉得社会责任很重要,越来越重要。比亚迪在今年汶川大地震上,我们也尽了一个企业应该尽的责任。

  我们在地震发生的第二天,公司就首先捐款了一千万人民币,钱倒是不多,我们还非常有创新,非常有用心地捐了一千个千斤顶,为什么要捐千斤顶?因为地震的初期,救援比钱还来得重要,很多工具进不去,很多大型的设备也进不去。我们看到,能够有千斤顶把这些缝隙顶开,或许能够救出一条生命。我们把车上所有的千斤顶拆下来,用最快速的方法,用空运投到四川来支援我们灾区的救灾。这也是尽了我们企业应尽的责任,后来陆陆续续追加了500多万,总共捐款差不多1500万人民币。这也是作为一个深圳的企业,成长快速的企业,一个民营企业应该做的一点。

  今天我想讲的主题是针对环保。比亚迪有一个梦想,我们希望用我们电池的技术,汽车的技术,打造成电动车的技术,给人类,给人类的地球,给人类对石油的依赖,给二氧化钛的减排做出一些贡献。我想我们公司电池技术的进步,电动车时代正向我们走来。我们认为电动车时代并不遥远,正向我们走来。

  实际上我们知道当前世界上最大的三个问题,就是能源的问题,二氧化钛减排的问题,气侯变暖的问题,污染的问题,特别是城市污染。我们知道能源的话,有很多种说法。有人说30年就会用光,有人说40年,有人说50年,不管是30年,40年,50年,石油用了一吨就少一吨,它是不可再生的。那石油的消耗,其中40%是被汽车消耗掉了。特别是中国,印度这样的新兴发达国家,汽车的增长速度越来越快,对石油的依赖会更强。

  中国的汽车市场迟早会成为全球第一大汽车市场,这只是时间问题。但中国汽车的保有量,现在目前是50台的水平,如果做到像美国一千人750辆的保有水平的话,从人权,每个人都有权利保有,都是地球并不允许,我们没有那么多石油,没有那么多能源,让中国人开那么多车。这是人类面临的问题,石油的问题会滋生很多问题,90%的战争都是因为石油引起的,都是因为能源,未来可能会加剧,这是石油的问题。

  第二个是二氧化钛的过多排放,就是温室效应,气侯变暖。二氧化钛的过多排放,越来越提到各个国家的议事日程,特别是中国和美国。中国已经超过美国,成为全球最大的排放量,当然中国的累计排放量不大,以前不发达,只是最近几年。人均排放量也不大,中国13亿人口,但总的排放量还是很大。我想未来政府会高度重视二氧化钛的排放。

  数据表明,25%的二氧化钛排放来自于汽车,汽车的尾气大部分都是二氧化钛。第三个就是空气的污染,特别是城市空气的污染。空气污染主要集中汽车排放的尾气,特别是城市的氮氧化物,氮氧化物是非常剧毒的污染,大部分来自汽车。全球这三大问题,都是因为汽车惹的祸。当然我们也知道,我们不可能没有汽车。但我们怎么去发展汽车?我觉得要真正解决以上三大问题,我想真正各个政府,各个企业真正要大力、高度重视发展电动车产业。大量发展电动车是解决以上三大问题的最佳投资。

  那么大家都知道电动车的优势很明显,第一个是环保,第二是节约,第三是简单,电动车非常简单。那我们说环保,环保不只是说排放是环保。它使用的电池,比亚迪提供铁电池,本身从制造过程,生产过程,包括使用过程都是环保的。那么电动车使用的能源,长远来说的话应该是用太阳能,风能这样的能源。太阳能是永远用不完的。现在之所以用量不大是因为技术的问题,我们会看到,有一天人类的技术发展以后,太阳能会变得很便宜,大力去使用。因为大家知道,人类一个小时太阳能,太阳给地球一个小时的能量,就等于人的一年用的所有的能量的集合。或者说4%的沙漠,用在太阳能电池板的话,沙漠都成为荒地了。中国的沙漠1%用上太阳能的话,我们所有的电厂都可以关门了。比亚迪在这里也可以做出一些贡献,我们有大规模的能源储存的技术。未来的电,所有都是从太阳能来的。电的来源也是环保的。

  下面我们讲一讲节约。我们提倡节约型的社会,环境友好型的社会,这是我们国家提倡的。节约这里有两层含义,第一层含义是能源的节约,另外是使用成本的节约。简单说两个数字,大家可以了解一下,有些人看到这个数据觉得很惊讶,大家可能每个人都开过车。实际上我们用普通的汽油车,能源的转换效率非常低,只有17%。为什么这么低?60%变成热,10%变成噪音,还有10%变成未燃烧的东西,另外20%不到是真正干活的,带动汽车转动的。当然有人说,高速公路,实际上你要平均的话也就是20%,最高的时候就是20%,你不可能发挥得到。很多情况下,红灯一亮,你还得停着。红灯一亮效率就是0%。传统的汽车现在只有17%,大家看到这个数会很惊讶,但实际就是这个水平。电机的效率达到95%,驱动系统它的效率达到95%,能源的效率,电动车的效率90%以上,这个是效率达到的节约。

  第二个节约就是成本。成本的节约当然很明显了,能源节约了,成本当然有节约了。下面有一个表,我们在中国、欧洲、美国不同的电,不同的油的比较,算出到底能节约多少钱。像F3这样的车,1.6升的排量,类似这样的中型车,像这样的车改成电动车,100公里只需要15度电,在中国15度电什么概念?6毛钱一度。即使按6毛一度算的话,也才9块多钱。在中国可以节约80%,在欧洲、美国都会节约。第二个,简单,电动车非常简单。我们用电机,大家都非常熟悉。上电梯从一楼到六楼,就是电机驱动的。电机是没有档位的几年,低速很大,低速可以低到一年转一圈。你说我们的发动机,一分钟少于600吨就熄火,这种原理就决定了它,因此人类通过各种方法,通过离合器,通过多档变速箱把扭曲慢慢盛大,很多一些方法,全部都没有了,变得非常简单,简单就是可靠。

  第二个就是四轮驱动变得很简单。要把动力从前面传过来,绕90度,用各种齿轮,效率是很低的。电动机的话就是一根线加一个马达,一个马达加一根线就ok了,变得非常容易。

  第三个的话,电机才10几个零部件,发动机要300多个零部件。电机的话,运行20万公里,什么都不用花,油都不用花。发动机老要修,它是高温,都是铜套,必须要靠油。那么电动机可以做大,比如你做一个200千瓦的电动机,300千瓦的电动机,很容易的事情,加一点铜丝就会了。发动机的话,要做一个300千瓦的发动机,相当于6.0的排气量,全国人民都不会造,只有国外几个厂家会造。

  假如我们有一天搞一个1000千瓦的电动机,相当于20吨排气量的发动机,发动机是造不出来了。所以电动机时代的话,概念就变了。就像电子表,机械表的话大家追求准、快。但是等到电子表的时候就不会追求准了,因为谁都很准,谁都很精确。电动车普及以后,谁也不会追求快了,每个电动车都很快。因为电的东西和机动不一样。我本身是做IT零部件的,我们对电的理解非常透,像电子表,20年以后的今天是星期几,电子表很容易做到,机械表你让它说二十年后的今天是星期几,它很难做出来。机械的意思是笨的意思,这个人很机械,不是说他不行,电就很容易,非常智能化,电动车会变得非常简单。像比亚迪发明的这个车,我们1.0的发动机,可以做到3.0的power,一档变速,根本不需要自动波。

  另外一个是铁电池,高安全,低成本,循环寿命,比亚迪是电池全球的领导者,我们的手机电池,全球的保有量是30%,全球每10个手机里面3个是比亚迪制造。我们也是全球唯一一家没有召回过,因为电池的问题。当时我们比亚迪的电池也是比日本制造要优秀。

  电池我们在2000次循环的寿命,仍然可以达到80%以上,就是差不多十年了,可以保证10年的寿命。电池本身是没有污染的,电池的要求很高的工艺,比亚迪在电池的技术上是全球的领导者,我们不只是造一个产品,而是这个设备,比亚迪所有的设备都是比亚迪自主开发的。

  我们发展电动车分两步走,一步是PHEV,一个是纯电动车。不同的概念。我们一下发展一个纯电动车的话,电池需要很大,纯电动车要求虚设里程,这个里程要求很大。需要很大的电池,还需要政府给你修很多充电站,这不是企业所能作为的,需要很多部门去配合,这样的话是一个时间问题。我们又想做一个环保的产品,作为一个中间产品,我们推出一个双模电动车,大电池、小内燃的概念。实际上真正在上班,城市上下班,每天日行的距离并不远。如果我们设一个100公里左右的虚设里程,上面再带一个内燃机,这样的话,你只要每天上下班100公里里面,实际就是开了一个电动车,即使周末出去旅行的时候,到广州旅行的时候,100公里电用完了,你也不会把车趴下,你有内燃机在上面,你有现有的设施,加油站完全可以使你的车正常运行。比亚迪用这种概念,HEV模式,在这两个模式中间自由切换,不依赖于充电站的一个电动车时代走来。这个产品我们今年已经发布了,大概今年11月份,最晚12月份正式销售。现在只是等待国家的公告的批准,我们做了大量的10万公里的路试,所有的试验都要做,已经报到有关部门审批。11月底12月初就可以面市,在比亚迪4S店就可以买到这个车。

  我们这个结构有自己的知识产权,我们是全球首家推出这么一个双模的商业化的。这个概念美国也有PHEV,但是08年真正商业化的,我想美国是第一家。据媒体报告,丰田最早2010年推出商业化,通用据说是2011年推出来,比亚迪至少提前两年超过同行。我想丰田修改电池的方案,被推后了,比亚迪在电池上有优势,差不多提前两年推出具有世界意义的,能够改变世界的这么一个里程碑式的产品,实际就是电动车,不依赖于充电站。

  为什么我们设计历程是100公里?因为我们调查了美国、中国和欧洲国家,在中国可能60公里,私家车一般也就是2万公里。平均30到50公里,我们100公里的虚设里程,我们可以保证以纯电的模式运行。家用的充电插座,不需要任何的专业充电站,我们要求是家庭充电。就是每天马上充电,每天回家睡觉之前首先第一个把手机充电,第二个电动车充电,第二天早上一醒全满了,这是我们的参数,下个月就开始卖这个车。

  下面讲一个终极的目标,纯电动汽车是单模,一次充电可以跑400公里的里程,这个车在明年下半年开始推出,这个车就需要政府修很多充电站,要没有充电站这个车是没法运行的,这叫E6的车,这是200公里,很大,相当于4.0的发动机的功率。这是我们比亚迪的成就梦想,联动打造我们的梦想,BYD,成就梦想,谢谢大家!

  主持人:王传福先生的介绍我想说明了巴菲特先生为什么在金融危机的时候投资他们公司。下面我们进入一个讨论的论坛阶段。我们将邀请四位嘉宾到主席台上来,就企业的社会责任和理念,和企业家的精神发表各自的看法。这既是探讨,也是一种传播。  

  各位刚刚已经听了几位优秀的企业家谈了各自企业的理念,下面的话我们请在座的四位就企业的社会责任,企业家精神谈谈自己的看法和想法。也不一定局限于狭窄的题目,可以畅所欲言,每人20分钟。先请研祥集团的陈志列先生先给我们做一个精彩的发言。

  陈志列:谢谢主持人。谢谢大会的论坛。我想我的水平应该不可能持续讲20分钟,所以我是不是随便讲两句,咱们来回交换也可以。我认为企业的社会责任,首先我觉得应该把企业自己内部的事情做好。那么企业内部的事情应该分三个方面,第一个,你们企业所从事的企业活动对整个社会的环境是有害的,是剥夺的,还是能够可持续性发展的,这个企业的领导人应该能够决定和左右,这个很重要。

  以前有没有谈到企业,说企业的使命就是赚钱,只要盈利就行。这样的理念我认为是不正确的。首先企业是要赚钱,没错,因为只有赚钱才能生存。但是企业在赚钱,要基于对社会有意义的基础上。对整个侵犯了其他人的利益,毁灭或者污染了社会生活的整个区域的资源,尽管赚钱,我想也不可以持续发展。这是我的一个看法。

  那么另外的话,企业的一个盈利模式,能不能让所有的员工有一个可持续性的发展,是不是能够让至少是大多数员工有一个很好的职业规划,我想这个也是企业内部的责任。

  第三点,如果一个企业有一个可以暴露在阳光下,可持续性发展的盈利模式,那么是不是应该考虑有一定的上市的规划,通过上市这样一个途径,能够让社会的其他人员,他们也可以分享企业的增长。所以我想从这三点,我个人认为企业在内部有这样的责任。

  如果我们一定要分企业内部和外部的话,企业外部的责任,我想就是这个企业在具有一定的规模,一定的持续盈利水准之后,它毫无疑问有一个社会责任。这个社会责任我想讲了很多了,它可以有很多的表达方式。比如刚才比亚迪王传福先生,这次汶川大地震,很多企业做了很多贡献,这也是在社会突发事件做的。那么还有平时持续的,对于一些贫困地区的援助。对于一些贫困地区的年轻人才的援助,我想这也是企业社会责任不可避免的一部分。举个例子,我们公司全国有四个对口的扶贫的县,这些县我们会定向在县的职高招工人,一些技术岗位做了以后,我们会对人力资源有一个持续的观察,我们会在里面发现哪些是适合创业的年轻人,我们对他做一个管理、创业的培训,我们会请他主动离开研祥,鼓励他当老板。甚至我跟他们还有协议,你回去开一个电脑的培训公司,开一个网吧,或者开一个什么公司以后,你的盈利每年只能有一个部分是你的,另外一部分是作为就业人口,这得到了当地很好的欢迎,也带动了整个当地的经济,尤其是年轻人看到了他的未来。我举这样一个例子,实际上企业对社会责任可以有很多的方式,尤其是很多的企业,我相信刚才几位也介绍了,企业社会责任也存在创新,不一定都是局限于某些方式。

  我想总结一下企业对内部和对外部,应该分两个方面,一个企业根据自己的企业,根据自己的专长进行创新,有一定规模,有持续盈利能力的企业,如果他想继续有存在的价值的话,企业对内部和外部的社会责任的贡献方面是可持续性发展的一个必备条件。

  主持人:陈志列先生说了两个方面,一方面是企业内部,内部是企业首先要赚钱,但是赚钱不是唯一的目的。我想是不是这么表达,企业一定是要赚钱的,但是中国一句古话,君子爱财,取之有道。这个道就是有利于社会,有利于企业的员工,而不是靠理解的赚钱,赚了钱以后,按照陈先生说的,可以通过各种方式来回馈社会,来尽到自己的企业社会责任。陈先生说他自己说不了那么多话,但是他说的非常精辟,把赚钱干什么都讲清楚了。谢谢!

  我们请美国世楷家具的高礼德先生。

  高礼德:三重底线,这是我们一个重要政策,而且这也与我们的企业社会责任是息息相关的。我们公司,就是为了能够使得全国数百万计的办公室的白领再一个非常健康非常有趣的环境当中工作。因为我们提供的是办公室家具,同时也为会议室提供全方面的产品,同时我们业提供维护技术。

  我们的产品可能跟赛诺菲巴斯德不太一样,不是那种挽救生命的企业,但是我们的产品和我们的行业其实也能够为大家的生活质量带来改善,如果你在一个家具质量比较低下,空气质量糟糕的办公室工作的话,恐怕也是工作效率比较低的。所以我们的一个使命也能够通过我们的家具产品,也能够为全球的客户能够做出积极的贡献。讲到我们的三大底线,其中最为重要的就是要能够实现人才的发展,人的发展,其实盈利本身虽然是非常必要,但是在我们的三大底线当中并不是最重要的。

  我们公司是纽约的一个上市公司,99年的时候才上市。我们世楷家具1912年在密歇根创立,是一个非常传统的公司。而在20世纪早期的时候,在办公室领域经常容易发生一些火灾,主要的原因就是家具和办公室的装璜的这种阻燃系数比较差。而我们是首次推出了有钢结构的家具,使阻燃系数大大提高。而我们不仅是在科技层面上实现更强的竞争力,而且我们也非常注重人员的积极性。因为如果我们的员工在自己的工作氛围的话不觉得非常有干劲的话,其实我们也就失去了他们的支持。其实所有的员工对公司来说非常重要,他们也希望赚一份比较体面的工资,来支撑自己的家庭,给自己的妻小能够带来面包和水。所以我们觉得一个上市公司也应该能够更加关注自己员工的需要,而我们在肇庆有工厂,在香港运营。

  显然,在全球不同的地方,我们的分公司的员工的需求有所不同。但是人性都是一样的。在中国,我们的员工,以及在澳大利亚的员工,他们的需求确实是不同。比如说你在澳大利亚,如果你想一个澳大利亚的工人一周工作45个小时的话,他恐怕会很不乐意,他会非常委婉对你说,你再找人干吧,我只愿意每周干35小时,35小时以外的他就想在家里呆着了。而中国不一样,中国的员工更加敬业,而且也乐意能够做更多的工作。

  这里我也想给大家分享一下相关的科研结果。表明什么呢?表明有很多的员工,他们所产生的最好的点子其实并不是在上班的期间出来的。往往就是说,当你在公园里散步的时候,当你听音乐的时候,以及冲凉的时候,你肯定会有非常好的一个点子。

  举一个例子来说,我们在德国南部有一个办公室,这个办公室旁边是群山环绕。而且对于我来说我必须要汽车去,因为骑车是最容易锻炼身体的,要骑十公里去上班,这其中能够使我产生很多好的点子。后来我在香港工作,而香港你也知道,是一个非常繁忙的城市,你就不大可能有机会去骑车了。这些都说明我们必须要能够使得一个职业生涯能够更加丰富化,而且能从不同的方面产生出新鲜的想法。

  中国正在走向汽车化社会,但我其实觉得自行车化反而是更加环保的一个走向。究竟世界将会往什么方向发展呢?在东京举个例子来说,已经有越来越多的人上班的时候是骑车去的,而不是说开车去,因为停车费也贵,汽油费也比较贵。所以要有创想,要能够用新的方式去生活和工作。而我们公司越来越注重员工的期望值以及他们的生活方式。如果你们员工的生活方式是比较健康,比较积极的话,则他们能够为公司创造更大的贡献。

  我想把它称之为生活方式方法,指的就是说如何使得员工能够通过更加平衡的生活方式来有更好的印迹。我们在印度,在澳大利亚、中国、德国都是一样,都是使用这种方式,来使得员工的工作效率可以更高。而这里也造成我们公司的员工流失率比较低。在一年半之前,当我到亚洲,初来乍到的时候,读了很多的文章,在亚洲面临最大的问题是什么呢?就是跳槽。但是对于我们公司来说,由于我们是以人为本的公司,我们非常注重员工的职业生涯发展以及生活方式,所以我们的员工跳槽微乎其微,这是以人为本的理念带来的额外的好处。因为一个公司最终,要注重员工。

  公司对外有很多合作项目,比如员工可以参加社区的一些活动,包括员工家人如果有一些重要事情的话,比如说小孩上大学等等,我们都可以放一些特别的假日。先前我们讲到环保性能或者说环保足迹,家具行业的环保足迹相对小一点,而且我们希望精益求精。今天刚才的几位嘉宾都给我们指出了正确的方向,包括降低二氧化钛的排放。

  但与此同时,我也要指出,对于家具行业来说,在用才方面一定要能够有长远的眼光。因为有一些家具的用才短时是挺好的,但是长远上来说可能带来环保的隐患。在美国,现在已经是越来越注重用材的长效性,而且在交通工具方面也有一些新的走势,比如空中旅行用得更多,因为在地面的交通出现了一些平行,其实航空运输也会带来污染。

  举这些例子主要是为了向大家指出,我们也必须在国内,在中国也要加强这方面的思考。我们必须要能够在交通为中心的这样一个体系当中更多地思考节能、环保。如果你更多地去了解世楷家具的话,你会发现我们在想到盈利的时候,我们经常是以经济增加值去考量我们的盈利。是什么意思呢?也就是说,我们不仅是按照所投入的资本带来的回报去考虑我们的盈利性。与此同时,我们的股东也要求我们要用长远的眼光去进行计算。比如说如何从长远的角度上使得我们从事所有的工作都能够创造更大的价值。

  在我们这个行业和其他的一些行业当中,我注意到有一些企业在遇到一些小小的危机的时候,他们在扭转、转型的过程当中,转型得过慢。耗时一到两年时间,可能会导致伤元气,世楷家具比较注重发现公司当中的问题,从而果断地采取整改措施。我们在美国,曾经是有过一个工厂,它的产能出现了问题,市场遇到了阻碍,而我们在今年果断地对该工厂进行了改革,实现了盈利上的扭转。而且我们在该工厂的投入也最终实现了回报,目前我们在全球家具行业是领先的一家企业,在家具业我们也是以人性为本闻名,对客户来说和公司股东来说口碑很好。

  主持人:我觉得高先生的三种底线就是以人为本的底线,是不是这样的?

  高礼德:确实,以人为本对我们来说是真正重要的事情和事业。所有的员工,所有的工人,他们其实也是将自己的价值观,或者说将自己的家庭也延伸到了我们公司当中。你到工厂的时候,或者说工人到工厂的时候,其实他也是在家里的一些影子,如果在家里的情绪不好,在公司上班的时候可能工作情绪不是会非常高涨是吧。

  主持人:谢谢高先生。下面请康宁公司的马西门先生给我们谈谈。

  马西门:谢谢陈主席。这里我想谈几点,就今天上午的主题做一些展开。我会讲得略微慢一些,因为讲快的话恐怕翻译吃不消了。首先我要讲的一点,就是在今天上午,我们听了几个非常出色的演讲,这些公司也都是鼎鼎大名的企业。特别是陶氏公司和杜邦公司,都是财富五百强企业,在所在的行业都是鼎鼎大名的企业。

  而赛诺菲巴斯德这个公司在非常特殊的行业有着特别的竞争力。而谈到比亚迪,这是一个神话。而今天我们也注意到,有一个差异之处,也就是说,先前我们听到的三个公司历史比较悠久,一家公司是200年历史。企业社会责任已经成为我们的DNA,国际的企业比较注重社区发展,也就是说要调动员工的力量去积极培育所在社区,多年以来,康宁都是这样做的。而且这样一个DNA,这样一个基因,而且很多历史悠久的公司也是给我们上了生动一课。他们将能够使得以前这些百年老店能够继续发扬光大下去,如果你看看谷歌,这就是一个非常特殊的例子。谷歌的创始人是两个年轻人,这两个年轻人对于全球化,对于企业社会责任是非常执着。而比亚迪的王传福先生和他的使命跟谷歌非常类似,我相信比亚迪这样的公司,谷歌这样的公司将会是今后企业的传奇。

  我们在多年以来一直是有着这种纪律性要求我们去执行企业社会责任的目标。这就是我想给大家谈的第二点。也就是说,已经成为业内领先的企业,究竟我们有什么样的社会责任。上午四个报告,其中有三个是科技背景非常强的领导人所做的讲话,有一个是管理领导人所做的讲话。我觉得任何一个领导人,在当今世界上,他肩上可持续发展的责任要比以往的时代都要更重。

  我在公司经常在招聘员工的时候做一些访谈,去考核新的员工。我经常会问想进公司的员工,你在自己所在的社区做了什么实事,有些人两手一摆,没能答上来。虽然他们的学业非常出色,但是有些学生对自己的社区不太关注。像这样的应聘者,我基本上不会招聘他们。我问这个问题的时候,有些人已经就此做过思考,他们有自己的远景。他们对中国,对社区的事业有自己的计划和想法,在我们公司我们做一些环保控制产品。比如说在中国,我们所使用的汽车里面的催化剂转换器就是康宁的产品,通过这个产品,我们可以清洁大气。

  康宁对环保所做出的努力和推出的产品是非常自豪的。如果是有任何人他想应聘到公司,他就必须有同样的理念。作为公司的领导,今天下午,我也会和大家去讨论,我们会和其他的大公司,像上午的BYD,陶氏,赛诺菲一起来努力。我们会告诉人们环境保护是非常重要的,这是外部的努力,内部我们必须也要通过领导人的身体力行起到表率的作用,让公司上下真正去了解环境保护和企业社会责任。

  在康宁公司,我们评估的一个部分,也就是说,在我们的年度评估计划当中,其中有一部分的内容就是你对社区的贡献是什么。这个问题本身是非常的有意思的,在我们的国家,还有在公司里面,我们把它变成了我们自己评估的指标之一,也就是说,我们考核一个员工并不仅仅是看对我们公司做了什么贡献,还要考虑对社会做了什么贡献,这个问题比较苛刻,有些企业没有把这个指标作为他们的员工考核指标,但是我觉得他们有必要这样做。所以我回顾一下,刚才做了两点,不管这个企业的出身,不管这个企业的历史不管遇到什么挑战,但是我们有一个共同的目标,这是第一点。

  第二点就是在现代社会要做领导管理者,就必须要充分地应对这项挑战,只有这样才能在晋升和奖金中有更加客观的表现。谢谢!

  主持人:如果这个员工你问他在社区上有些什么考虑,有什么体验,如果他是在那方面来说说不出所以然,尽管他可能在技术上,学业上非常优秀,你多半不考虑雇佣他,为什么?

  马西门:这是一个非常好的问题,我们在招聘员工的时候,既看重他的技术背景和学术经验,也看重其他的方面,因为我认为我们要选择应聘者的时候,如果他们在未来需要成为企业的领导者,他就必须具备除了学术、技术支持之外的其他素质。比如说他对他人的关爱能力,他对社区的责任心,以及建设和谐社会的能力。所以我的想法就是说,我需要招募的一个人,他在未来是能够成为一个多面领导者的人。不管你是科学家还是别的什么人,但是你不能够光具备自己的专业研究,而不关爱他人。

  主持人:具有社会责任,具有爱心,是不是这样?

  马西门:对,我自己个人认为,作为一名商业人士,我没有办法在从商和对社区做贡献之间画出一条清楚的界限。因为每个商业人士,他同时对自己的手下员工和同事负有责任,对家庭和环境都有责任。对我而言,企业社会责任是一个非常宏观的概念,是一个自然的概念,就是说他是理所当然的,你必须为社会做贡献才能建设和谐社会。

  主持人:也就是说,具有社会责任的人,具有爱心和良知的人,才能成为一个好的员工。这是马西门社会传达给社会一个清晰的信息,希望这能够成为我们很多企业在录用员工的时候一个标准。有了这个标准,那么大家都来推崇这个标准,我们的社会就会更加走向和谐。我们的企业有社会责任,也必须依靠每一个人有社会责任。谢谢!下面请同洲电子股份有限公司的孙先生跟我们说一说。

  孙先生:我想从几个层面来讲这个问题,首先企业的社会责任感,很多人一提到就会想到贷了多少款,做了多少希望小学,捐助了多少困难的儿童就业,这是一个好的企业应该做的。第一个层面,作为一个企业首先是怎么样把企业做大做强,这样能带动整个企业的发展。刚成立的时候,我们就在想怎么样能够做到,目标是改变中国产品在国际市场上的形象。很多人认为中国产品技术含量比较低,打价格战。从最开始我们只有十几个人做起来,现在可以非常自豪地跟大家说,现在全球大概每六台左右机顶盒就有一台同洲制造,我们也致力于做这样的高中端的产品。

  在国内我们也是一直在引领和推动我们国家电视广播产业的发展。以前认为中国出口都是相互打价格战,现在我们主要对手是韩国和欧洲的一些厂家。通过这些努力,我们可以说进入了世界数字电视厂家的前列。通过企业的发展,一方面我们为很多员工制造了很多发展的机会。实际上也是作为行业领头羊,出现我们国家广电行业发展技术的进步,促进了在全球数字电视的地位。

  我们公司从一开始做,我们的目标其实很简单,我们从事的是数字视讯的产业,我们提供全球各地无处不在的娱乐方式。家里可以通过数字电视看一些高清的全新的收看方式,在汽车上,汽车电子是一个新的娱乐,也可以享受新的娱乐服务。甚至在办公室,我们可以很清楚地看到,我的小孩在幼儿园干什么,他现在怎么样。通过我们提供各种服务来提供无处不在,促进人类文明的传播。同洲的使命,大家如果有所了解也知道,我们的使命就是为全球的客户提供一流的数字视讯的服务,我们也立志做大做强。继续保持每年翻番增长,成为一个年产值百亿的公司,确立我们数字视讯这一块在全球同行的领先地位,这也是一个努力的目标。谢谢!

  主持人:我想问一下研祥集团的陈志列先生,你一开始就说了企业要赚钱,赚钱要赚社会责任的钱。我想你能不能具体一点,比如说研祥怎么样赚的钱你觉得是取之有道,心安理得?

  陈志列:那我可能就要给企业带点小广告了,第一回答研祥是做电脑的,大家经常用的电脑研祥不做了,国际上有三个分,研祥只做工用电脑和军用电脑。因为知道神舟上空调只给宇航员,其他可能50度,回来可能要到120度。我们国家的很多部门,比如中南海的防火墙,这个电脑,或者说一些很关键的部门的使用,这个电脑是首先技术是国外,我们知道美国有FBI管这个事,他不会卖你。换句话说,别人卖你,你也不敢买,这个电脑是联想做的。所以我们起了一个蛮大众化的名字,我们叫特种计算机,一般家用和商用的。特种计算机这种层面不存在微软这种操作系统,包括底层的,英特尔的CPU也是被限制的,这就是特种计算机。

  总而言之,研祥做的产品在非常多的关键领域里面使用,国外封锁这个技术,到目前也是。既使是国外可以卖,我们也没办法使用他们的产品,这就是研祥做的事情。这个领域,信息产业部有一个报告,曾经描述在这个领域每个国家都要有它的自主知识产权,自主创新的技术来解决这个问题,比如并行的技术,这也是当年我的研究生的论文。

  在这样一个行业,这是国家需要的,而且我们现在也做到我们在中国的第一位,做到全球的第五位。我们现在出口也占了相当的部分,这个技术也是全球有需要的。尤其是在一些特殊的地区,需求非常强劲。而且在这个行业里面,他有一点脱离大众消费品,实际上我是蛮羡慕同洲的,同洲可以进入每个家庭。它不是大众消费品,是工业和军用的产品,这些产品的话,首先满足了国家的需要,关键领域在恶劣环境下的需要。这个钱是这样赚的。每个国家实际都有自己的主力厂商,甚至有些国家像意大利也有自己的独立的厂商,美国就不用讲了。

  在这样一个领域里面,研祥一直是非常关注的。刚才我听比亚迪王传福讲他们是1993年成立的,我们也是。对于很多国际化的公司,刚才我听到有110年的,有70年的这样的公司,然后110年的,没挺错的话应该是杜邦,杜邦全球的销售额54亿的美金。

  我们实际上也研究过很多跨国公司,研究过我们的未来,五百强里面的工业品牌。这些公司往往在成立25到35年的时候才开始国际化。甚至有的到了40年、50年才进入今天的主流产品,产业行业,比如诺基亚,诺基亚原来不是做手机。这样一个进展对于今天一个中国公司来讲,他们为什么25年到35年,而中国公司15年就可以,甚至10年就可以,整个国际化的环境已经改变了。今天我们到达美国,就不需要像70年前要通过太平洋上的油轮两个月才到,网络也让我们更加方便。

  这个问题是这样,你不管做什么行业,今天你回避不了一个国际化的问题,回避不了一个企业和社会打交道的问题。我想70年前,我个人不知道是不是有社会企业,社会责任这个词,我猜是没有。所以在今天这样一个国际化的欢喜里面,不管是15年还是70年,共同的是社会责任的问题。这是一个全球共同的话题,我也觉得中国企业,我个人认为,超过太久的可能不行,没有,我记得华为、中兴这样的企业到现在20年,你改革开放,实际上真正产权明晰的企业,由于历史的原因,像万科、联想,企业结构不是很明晰,是历史造成的。92、93年开始就开始产权明晰了。这样一批企业,再加上全球化,非常容易,非常便利。企业社会责任这样一个国际理念能够迅速被大家接受,我个人看好,中国有10年、15年历史的企业,它的发展、它的进程会比很多跨国公司,全球品牌的进程提前20年、30年。当然企业社会责任也是这中间非常重要,我相信甚至是第一重要的企业经营理念。谢谢!

  主持人:您刚才表达的是双重的意思,一方面针对我刚才提的问题,你是怎么实现你赚钱是赚的取之有道,我听下来,你们给社会、给部门提供的产品是依靠创新,依靠精益求精。这样的话,用户花钱买了,就物有所值。

  陈志列:给用户产生很好的价值。谢谢!

  主持人:第二点您又补充、发挥了一下社会传达的一个就是企业社会责任的这么一个观念的界定。尤其企业行为当中的选择,在今天,大家都在一个独立的起跑线上,能够真正认识和理解企业社会责任对于每一个企业的发展,包括对于整个社会,人类的目标所起到的作用,是不是这样的?

  陈志列:是的,很精辟。

  主持人:我想刚刚四位都介绍了他们企业的情况,高先生说了重点是以人为本,不管是从员工的管理,员工的关怀和企业的发展,都建立在以人为本。康宁公司再三强调的也是这么一个企业社会责任和社会和谐的关系。刚刚研祥的董事长,更加清晰地阐明了他们以15年的历史,同样可以很好地尽到一个企业的责任,研祥是一个非国有的民营企业。民营企业实际上承担的是社会的重任,我想这个观念在我们的社会中,应该更加明确地树立起来。过去一说就是国营企业,我想一个正常社会老总,应该是社会栋梁,社会脊梁骨,是他们给社会提供了大量的就业,是他们承担了社会发展的职责,是他们依靠自己的大脑,依靠自己的双手创造了财富,尽了自己对社会的责任,促进了社会的发展,谢谢各位听众,也谢谢台上的嘉宾。今天上午的论坛到此结束。

 
 

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